Oh doch, das tun sie – in der Regel, ohne sich dessen bewusst zu sein. Unternehmen, die sich im Markt bewegen, lassen bei jedem Schritt Daten zurück wie Fußspuren. Kunden haben von ihnen gehört und googlen nach ihnen. Kunden, Mitarbeiter, Journalisten schreiben über sie in Medien, auf die Interessenten wiederum reagieren. Werbung und Stellenanzeigen, die sie schalten, sind sowieso öffentlich und die Budgets errechenbar. Angebote im e-Commerce sind öffentlich und wo es Sales Ranks, Bestände oder Ähnliches gibt, ist auch der Absatz zumindest grob nachvollziehbar. Und natürlich müssen Unternehmen Bilanzen abliefern. Und so weiter, und so fort. Die Daten sind immer schon da – es kommt nur darauf an, all diese unterschiedlichen Spuren zu finden und zusammenzuführen, um die Muster darin zu erkennen und den Wald statt nur den Bäumen zu sehen.
Um schnell Erfolg zu haben, will ein Hersteller von Dokumentenmanagement-Systemen vor dem Eintritt in ein neues Produktsegment verstehen, wie die Wettbewerber agieren: welche Strategien sie verfolgen, in welchen Kanälen sie präsent sind und mit welchen Budgets sie operieren. Hase & Igel hilft, passgenau mit den richtigen Instrumenten anzugreifen.
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