Über viele Jahrzehnte hat die mittelständische Traditionsmarke als Platzhirsch am Markt für TV-Möbel gegolten. Doch im Zuge eines komplizierten Nachfolgeprozesses verlor man den Markt aus den Augen – der Vertrieb lag brach, Wettbewerber bauten ihre Position im Handel aus und die Marktanteile fielen in den Keller. Die Hausbank schaltete eine führende Sanierungsberatung ein, um zu analysieren, ob und wie das Unternehmen eine Zukunft haben kann. Entscheidend dabei die Frage: Gibt es im Wettbewerb noch Platz für das Familienunternehmen oder ist die Konkurrenz uneinholbar weit voraus?
Das Unternehmen arbeitete gemeinsam mit einem Restrukturierungsberater. Potenziell attraktive Produkt- und Kundensegmente wurden auf Basis von Interviews mit Mitarbeitenden und bestehenden Kunden identifiziert. NEUTRUM wurde eingesetzt, um die Marktposition und Strategie der Wettbewerber in bestimmten Marktsegmenten zu bewerten. Dies umfasste eine präzise Analyse der Markenpräsenz im Handel und in den Medien, der Nachfrage nach Marken und Produkten über Websuchen (Suchmaschinen), soziale Medien sowie die Websites der Wettbewerber. Die Kundenzufriedenheit wurde anhand von Bewertungen und Foren, dem Vertriebskanalmix und den Marketingbudgets analysiert. Dadurch konnte die Wettbewerbsposition in jedem Segment bewertet werden. Für Bereiche mit echten Chancen gegenüber dem Wettbewerb wurden Nachfrage und deren Entwicklung mit NEUTRUM bestimmt. So ließ sich das Potenzial der verschiedenen Produkt- und Marktsegmente berechnen – und die Zukunftsaussichten des Unternehmens können nun mit hoher Wahrscheinlichkeit prognostiziert werden.
Die Analyse mit NEUTRUM führte zu einer konsequenten Fokussierung auf besonders erfolgversprechende Produkte im Portfolio sowie zu einer teilweisen Neuausrichtung der Zielkundengruppen. Auf Basis von Markt- und Wettbewerbsdaten konnten realistische Comeback-Chancen im Markt bewertet werden. Mit Unterstützung der Hausbank wurde zu günstigen Konditionen ein Käufer für das Unternehmen gefunden. Damit konnte die Zukunft des Möbelherstellers gesichert werden.
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