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Hase und Igel
Hase und Igel

Success Story

Daten statt Bauchgefühl

Agenturverband nutzt Kommunikationschancen echtzeitnah

AIKA
Allianz Inhabergeführter Kommunikationsagenturen
DOMO
Werbeagentur

Heraus­forderung

Eine der Kernaufgaben eines Verbandes ist es, in der Öffentlichkeit eine prägnante Stimme seiner Mitglieder zu sein und die Diskussion in der Branche mitzuprägen. Doch was sind die Themen, zu denen Mitglieder eine Positionierung erwarten – und wo gibt es aktuell Chancen, durch die Lawine ständiger Kommunikation hindurchzudringen? Mitgliederbefragungen können zumindest die erste Frage beantworten – doch nur in recht weiten Abständen und mit erheblichem Aufwand. Der zweite Teil der Frage hingegen bleibt oft eine Mischung aus Bauchgefühl und “Trial & Error”. Mit einer intelligenten automatischen Lösung will die AIKA die Kampagnenfähigkeit in dieser Hinsicht erhöhen.

Lösung

AIKA nutzt einen NEUTRUM-Service in Kombination mit dem Innovation-Monitor-Plugin. Die Algorithmen sammeln kontinuierlich alle öffentlichen Beiträge und Reaktionen zu Themen, die bestimmte Agenturen und Verbände betreffen, über eine Media-Monitoring-Lösung, die per API (Application Programming Interface) angebunden ist. Die Algorithmen analysieren Muster, die Zusammenhänge zwischen verschiedenen Beiträgen und Themen, wie stark die Resonanz im jeweiligen Umfeld ist, wie sich diese im Zeitverlauf verändert und wie erfolgreich die Wettbewerber sind. Dadurch wird es möglich, gezielt zu überwachen, welche Faktoren in der Branche am wichtigsten sind. Das System erkennt zudem die entscheidenden Aspekte und die besten Gelegenheiten, eigene Inhalte zu platzieren. Mithilfe der Send-Time-Optimierung zeigt NEUTRUM, welches Medium sich für ein bestimmtes Thema am besten eignet und zu welchem Zeitpunkt die größte Wirkung erzielt wird, um maximale Reichweite oder möglichst viele Reaktionen zu erreichen.

NEUTRUM-Anwendungen zur Lösung der Herausforderung

Kanäle

KI Targeter

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Kundennutzen

Die AIKA ist nun in der Lage, Gewinnerthemen schneller und präziser zu identifizieren, Positionierungschancen hierzu wesentlich früher zu erkennen und sie direkt zu ergreifen. Geschäftsstelle und Werbeagentur setzen in ihrer Wahl von Thema, Format und Zeitpunkt unmittelbar auf diesen Radar auf und haben damit die Sichtbarkeit und die Reaktionsquote für die AIKA im gewünschten Themenspektrum deutlich erhöht.

“Daten sind immer besser als raten – und die echtzeitnahe Sicht gibt uns eine andere Handlungsfähigkeit als reine Befragungen. Mit dem kontinuierlichen Input von HASE & IGEL haben wir unseren Kommunikationsprozess deutlich schlagkräftiger gestaltet”
– Kerstin Treichel, Geschäftsführerin AIKA
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