Das Veranstaltungsgeschäft ist für Verbände eine wichtige Säule der Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung – und eine gute Einnahmequelle dazu. Doch jedes Event ist mit einem hohen Risiko verbunden – die Kosten fallen unabhängig von der Anzahl der Teilnehmenden an. In der Corona-Pandemie haben sich viele an digitale Events gewöhnt, die oft kostenlos angeboten werden. Um unter diesen Umständen ausreichend zahlende Teilnehmer für hybride oder reine Vor-Ort-Veranstaltungen zu gewinnen, muss man sehr genau deren Informations- und Austauschbedarfe vorhersehen.
NEUTRUM analysiert das Verhalten verschiedener Zielgruppen und deren Reaktion auf Ereignisse in relevanten Themenfeldern. Dabei werden die Themen und Aspekte betrachtet, die Einkaufs- und Supply-Chain-Manager am stärksten ansprechen, sowie die Quellen, aus denen sie ihre Informationen beziehen. Anschließend ermittelt NEUTRUM präzise, wonach die Zielgruppe zu diesen Themen bei Google sucht und welche Suchanfragen sie letztlich auf die Websites von Veranstaltern und Events führen. Für die entsprechenden Suchbegriffe sammelt der Service automatisch Suchhäufigkeiten über mehrere Jahre und analysiert deren Verlauf mithilfe von KI. Dadurch werden Trends und saisonale Muster sichtbar. NEUTRUM-Prognosen zeigen, welche Themen künftig besonders an Bedeutung gewinnen und welche ihren Höhepunkt bereits überschritten haben. Die Analyse mit NEUTRUM betrachtet zudem das Werbeverhalten der Wettbewerber: Auf welche Themen bewerben sie ihre Veranstaltungen, über welche Kanäle, mit welchen Budgets – und mit welchem Erfolg? Auf diese Weise lernt der Verband nicht nur aus der Marktnachfrage, sondern auch von der Konkurrenz und kann die Wettbewerbsintensität in seine Strategie einbeziehen. Die Analysen mit NEUTRUM liefern dabei nicht nur strategische Erkenntnisse, sondern auch eine konkrete Umsetzungsgrundlage für das Marketing: von der optimalen inhaltlichen Ausrichtung der Veranstaltungen über passende Formulierungen und die besten Google-Keywords bis hin zu Media Mix und Budget.
Der Verband kann passgenaue Veranstaltungen für seine Mitglieder anbieten zu Themen und Aspekten, die wirklich interessieren, und in Formaten, die tatsächlich aktivieren. Erfolgskritisch ist dabei das richtige Wording bei der Bewerbung dieser Events – ein Wording, das aufgrund der Analysen der Wortwahl der Zielgruppe entspricht. Weiter gestiegen ist die Effizienz der Werbung durch die Optimierung von Mediamix und Keywordstrategie auf Basis der Daten.
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