Zielgruppen zu erreichen wird immer teurer und die Medienlandschaft komplexer. Gleichzeitig beeinflussen Faktoren wie Saisonalität, Wetter und Vertriebs-Konditionen den Absatz von Produkten wie Echinaforce (ein pflanzliches Arzneimittel). A.Vogel will deshalb verstehen, welchen tatsächlichen Beitrag die einzelnen Marketingkanäle und Sales Promotions zum Geschäftserfolg leisten und wie sich ihre Wirkung maximieren lässt. Das Unternehmen braucht eine datenbasierte Lösung, die kanalübergreifende Zusammenhänge sichtbar macht, Grenznutzen und externe Einflussfaktoren berücksichtigt und so eine umsatzgeführte Mediaplanung ermöglicht.
Das Marketing-Mix-Modeling (MMM) von NEUTRUM nutzt KI-gestützte Modellierung um zu identifizieren, welche Marketingaktivitäten und Vertriebs-Promotions zusätzlichen Umsatz generieren, wie sie zusammenwirken und wie gut sie skalieren. Dafür bindet NEUTRUM nicht nur die internen Datenquellen über alle Medien, Kanäle und Systeme an. Auch externe Einflüsse von Saisonalität, Wetter und Gesundheitsdaten bis hin zu Wettbewerber-Aktivitäten werden einbezogen und erhöhen die Modellqualität erheblich. Der Marketing Mix, den NEUTRUM für die Echinaforce-Kampagne empfiehlt, ist ein mutiger Bruch mit dem Status Quo: Branding-lastige Offline-Kanäle wie TV und Radio erhalten deutlich mehr Gewicht, während Social Media und Performance Marketing kaum noch Budget erhalten. NEUTRUM gibt A.Vogel überdies die Möglichkeit, mit umfassender Szenariomodellierung die Auswirkungen von Budget-Änderungen und alternativen Media Mix Szenarien durchzuspielen.
In einem Piloten, der das bisherige Setup (In-House plus Mediaagentur) gegen den von NEUTRUM empfohlenen Mix unter gleichen Bedingungen laufen ließ – selbe Zeit, selbe Geographie (gleichmäßig aufgeteilt), selbes Produkt, selbe Werbemittel – lieferte der Plan von NEUTRUM 33% mehr RoAS. Die Folge: A.Vogel setzt nun diesen 360° Ansatz mit KI-Power für weitere Produkte und Länder um.