In China ist er einer der großen Player auf dem boomenden Markt für Elektroautos. Nun plant der Hersteller, in westliche Märkte einzutreten – mit einem Fokus auf Firmen-Fuhrparks. Hierfür möchte das Unternehmen die Trends auf Kundenseite verstehen: was sind die entscheidenden Motive von Fuhrparkmanagern, sich für Elektroautos zu entscheiden, welche Themen, Kanäle und Suchbegriffe werden in diesem Kontext wichtiger. Da sich der Anbieter insbesondere über seine Batterietechnologie positionieren möchte, will er zudem in Echtzeit im Blick behalten, wo Wettbewerber in den Zielmärkten mit Innovationen in diesem Bereich wahrgenommen werden – und um was für konkrete Technologielösungen welcher Wettbewerber es sich handelt.
Das Unternehmen hat sich für NEUTRUM entschieden, um auf Basis der Analyse aller relevanten Suchanfragen, Medienbeiträge und Website-Inhalte die wichtigsten Informationen zu den Motiven der Zielgruppe zu identifizieren. Mithilfe eines weiteren NEUTRUM-Services analysiert das Unternehmen, über welche Medien sich Interessenten in den jeweiligen Kontexten informieren und wonach sie bei Google suchen. Dabei werden insbesondere die Themen, Suchbegriffe und Kanäle betrachtet, die künftig an Bedeutung gewinnen werden. Zudem analysiert das Unternehmen, welche Firmen im Zusammenhang mit innovativen Angeboten genannt werden, sowie welche Betriebe planen, ihre Fahrzeugflotten auf Elektroautos umzustellen. Das Innovation-Monitor-Plugin wird eingerichtet und mit Daten zu verschiedenen Batterietechnologien trainiert: Auf Basis des Monitorings der Medien in allen Zielmärkten untersuchen intelligente Algorithmen sämtliche Beiträge, in denen Wettbewerber im Zusammenhang mit den neuesten Innovationen in diesem Bereich erwähnt werden. Mithilfe spezialisierter Spracherkennungsalgorithmen werden relevante Texte automatisch identifiziert, relevante Unternehmen erkannt und Informationen zu Batterietyp, Batteriekapazität, Ladezyklen und weiteren Merkmalen mit hoher Detailtiefe aufbereitet. Die Daten werden in Echtzeit gesammelt und analysiert. NEUTRUM wurde zudem um den Innovation Monitor erweitert, der kontinuierlich die Aktivitäten der wichtigsten Autoren und Meinungsführer sichtbar macht.
Even before entering the European market, this company has been able to understand the most important drivers of various players in the market. It has come to grasp the arguments, media environments and search terms that need to be addressed today, as well as the ones that are likely to gain in importance in the future. That will be a solid basis for its marketing and sales strategy. The manufacturer has gained a differentiated real-time overview of where competitors are attacking with new developments in battery technologies – without having to read thousands or even tens of thousands of articles. The two NEUTRUM modules have provided the electric car manufacturer a near-real-time insight into its target markets, helping develop its market entry strategy and planning like a radar screen that it can use to monitor the latest developments. The manufacturer also continuously builds up a database of relevant journalists and opinion leaders. Successful market entry can be prepared much faster and at a considerably less cost than in traditional market research.
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